آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
باستخدامك موقع ململة أو إتمامك طلباً منه، فأنت توافق على هذه الشروط.
عن ململة
ململة متجر إلكتروني لألعاب التململ المطبوعة بالطابعة ثلاثية الأبعاد، يعمل بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-583320731 الصادرة من منصة العمل الحر.
المنتجات
- نعرض كل منتج بصور ووصف أقرب ما يكون لحقيقته. قد يختلف اللون قليلاً حسب شاشتك، وقد تظهر فروق بسيطة في الملمس أو خطوط الطبقات، وهي طبيعية في الطباعة ثلاثية الأبعاد.
- منتجاتنا مخصصة للشباب والبالغين من عمر 14 سنة فأكثر، وليست ألعاباً للأطفال. وقد تحتوي على قطع صغيرة، فأبعدها عن متناول الأطفال.
الأسعار
- الأسعار بالريال السعودي، وتظهر رسوم الشحن قبل إتمام الدفع.
- قد نغيّر الأسعار في أي وقت، ولا يؤثر التغيير على طلب أكّدته ودفعته.
الطلب والدفع
- يتأكد طلبك بعد نجاح الدفع، ويصلك تأكيده على بريدك.
- يتم الدفع عبر بوابة الدفع ميسر، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
- إذا تعذّر تنفيذ طلب بعد دفعه، مثل عدم توفر خامة اللون المطلوب أو خطأ واضح في السعر، نبلغك ونعيد لك المبلغ كاملاً.
الطلبات المخصّصة
عند طلب منتج بمواصفات تختارها، مثل لون أو مقاس أو اسم، راجعها قبل الدفع، لأننا ننفّذ الطلب كما وصلنا.
الشحن والتوصيل
نوصل طلبك خلال 15 يوماً من تأكيده كحد أقصى. مناطق الشحن ورسومه والمدد المتوقعة للتوصيل موضّحة في صفحة الشحن والتوصيل، وإذا توقعنا تأخيراً نبلغك فوراً.
الاسترجاع والاستبدال
نطبع كل منتج بعد طلبك، فلا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لتغيّر الرأي، ونستبدل المنتج أو نعيد مبلغه إذا وصلك معيباً أو مختلفاً عن طلبك. ولأننا نبدأ الطباعة بعد تأكيد الطلب مباشرة، لا يمكن إلغاؤه بعد التأكيد. التفاصيل في سياسة الاسترجاع والاستبدال.
حقوق المحتوى
صور الموقع ونصوصه وشعاره ملك لململة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً بدون إذن مكتوب منا.
حدود المسؤولية
نلتزم بأن تكون معلومات المنتجات دقيقة وأن تطابق منتجاتنا وصفها. ولا نتحمل الأضرار الناتجة عن استخدام المنتج في غير الغرض المخصص له.
النظام المطبّق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. نسعى لحل أي خلاف بالتفاهم أولاً، وإلا فالمرجع الجهات المختصة في المملكة.
تعديل الشروط
ننشر أي تعديل على هذه الشروط هنا مع تاريخه، ويسري على الطلبات التي تُنشأ بعد نشره.
التواصل
لأي استفسار راسلنا على support@malmala.sa